Доставка та оплата AllProtein.store

Ми співпрацюємо виключно з лідером логістики України — компанією Нова Пошта, щоб ви отримували свої замовлення максимально швидко та зручно.

1. Способи доставки 🚚

Доставка здійснюється по всій території України (крім тимчасово окупованих територій) наступними способами:

  • У відділення Нової Пошти — оберіть найближче до вас відділення.

  • У поштомат Нової Пошти — для отримання посилок 24/7 (діють обмеження за габаритами та вартістю).

  • Адресна доставка кур'єром — доставка за вказаною вами адресою «до дверей».

2. Терміни та графік відправок

  • Швидкість відправки: Замовлення, підтверджені до 14:00, ми відправляємо у той же день. Замовлення, оформлені пізніше, відправляються наступного робочого дня.

  • Термін доставки: Зазвичай становить 1–2 дні (у великі міста — наступного дня, у віддалені населені пункти — згідно з графіком Нової Пошти).

  • Графік роботи: Відправки здійснюються з понеділка по суботу. Неділя — вихідний.

3. Вартість доставки

  • За тарифами перевізника: Вартість доставки оплачується покупцем при отриманні товару.

  • Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 1699грн, доставка до відділення або поштомату здійснюється безкоштовно.

  • Комісія за післяплату: Якщо ви обираєте оплату при отриманні, Нова Пошта стягує додаткову комісію за переказ коштів (20 грн + 2% від суми замовлення).

4. Відстеження посилки

Після передачі замовлення в службу доставки, ви отримаєте повідомлення з номером ТТН (товарно-транспортної накладної). Ви зможете відстежити рух вашої посилки:

  • У мобільному додатку «Нова Пошта».

  • На офіційному сайті перевізника.

6. Важлива інформація про отримання

  • Обов'язково перевіряйте цілісність упаковки та наявність усіх позицій товару у присутності працівника Нової Пошти.

  • У разі виявлення пошкоджень продукції або невідповідності замовленню — відмовтеся від отримання та обов’язково складіть Акт-претензію.

  • Після того, як ви забрали посилку з пошти, претензії щодо механічних пошкоджень або нестачі товару в упаковці не приймаються.

Оплата замовлення в AllProtein.store

💳 Способи та умови оплати

1. Онлайн-оплата на сайті картою будь-якого банку. Платіжний сервіс «plata by mono» (Monobank). Apple Pay/Google Pay-оплата в один клік без введення реквізитів карти.

Швидка оплата банківською картою будь-якого банку безпосередньо під час оформлення замовлення. Розрахунок проходить через офіційний та надійний інтернет-еквайринг від Monobank.

🛡️ Безпека ваших платежів:

Максимальний захист даних: Усі транзакції здійснюються на захищеному сервері Monobank. Сайт AllProtein.store не збирає, не зберігає і не має доступу до даних ваших банківських карток.

Технологія 3D-Secure: Кожен платіж вимагає обов'язкового підтвердження з вашого боку (пуш-сповіщення у додатку вашого банку або SMS-код). Це повністю виключає ризик шахрайства.

Покупка частинами monobank | Universal Bank

Покупка частинами monobank | Universal Bank Надавач послуг: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226. Характеристики продукту:

- Мінімальна сума розстрочки: 1 грн

- Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн

- Реальна річна процентна ставка: 0,000001%

- Доступний строк, платежів: 3 - 6

- Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами

- Перший платіж у момент оформлення покупки

- Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua

  •  Кількість платежів: до 6 платежів (терміном до 5 місяців). 
  • ⚠️ Важливе правило: Якщо на товар діє акційна знижка або ви використовуєте промокод, при оформленні «Оплати частинами» розрахунок здійснюється від повної (верхньої) ціни товару (без урахування знижки чи промокоду).
  • Карта Дія. (Програма Ветеранський спорт)
  • Усі  комплекси відновлення на AllProtein.store, можна оплатити за програмою «Ветеранський спорт» (карткою «Дія» / карткою єПідтримка).

  • Як оплатити: Під час оформлення замовлення обирайте спосіб оплати «Оплата картою Ветеранський спорт».

2. Післяплата (Накладений платіж)

  • Оплачуйте замовлення готівкою або карткою безпосередньо при отриманні у відділенні, поштоматі або в кур'єра Нової Пошти. Важливо: Нова Пошта стягує комісію за послугу переказу коштів (післяплату) — 20 грн + 2% від суми замовлення. Ця комісія сплачується отримувачем.                                           

  • 📞 Контакти служби підтримки

  • Якщо у вас виникли питання щодо оплати, доставки або оформлення замовлення, ми завжди раді допомогти:

  • Телефон: +38 098 090 09 77

  • Email: allprotein.info@gmail.com